Regulamin
Regulamin serwisu www.BudowaDomuJednorodzinnego.pl
§ 1
INFORMACJE OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) normuje zasady i
warunki korzystania z serwisu internetowego zlokalizowanego pod
adresem www.budowadomujednorodzinnego.pl (zwanego dalej Serwisem)
oraz zasady świadczenia usług za jego pośrednictwem oraz warunki
sprzedaży dostępnych w serwisie produktów.
2. Bez żadnych zobowiązań, każda osoba może przeglądać zasoby
Serwisu, lecz z chwilą dokonania jakichkolwiek czynności w tym
Serwisie (na przykład poprzez: złożenie zamówienia), osoba taka
staje się jego Użytkownikiem i oświadcza, iż zapoznała się z
niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności, w pełni akceptuje
zawarte w nich postanowienia i zobowiązuje się do ich bezwzględnego
przestrzegania - w przeciwnym przypadku każdy, kto nie zgadza się z
powyższym, powinien powstrzymać się od korzystania z usług Serwisu,
a Administrator ma prawo odmówienia takiej osobie świadczenia usług
i sprzedaży produktów oferowanych w Serwisie.
3. Właścicielem i administratorem Serwisu jest firma
"FILAR Krystyna Goldmann" z siedzibą w
Poniecu przy ul. Harcerskiej 2c
(zwana dalej Administratorem).
4. Do korzystania z Serwisu wymagane są standardowe urządzenia wraz
z oprogramowaniem, pozwalające na przeglądanie stron WWW, a także
posiadanie skrzynki pocztowej email oraz
możliwości i umiejętności
komunikowania się za pośrednictwem poczty elektronicznej.
5. Do prawidłowego funkcjonowania Serwisu wymagane jest posiadanie
oprogramowania do przeglądania stron WWW obsługującego technologię
plików 'cookies' - w przypadku niedostępności tej technologii w
oprogramowaniu osób korzystających z Serwisu, może on funkcjonować
niepoprawnie, za co Administrator nie ponosi odpowiedzialności,
zalecając zainstalowanie lub odblokowanie w oprogramowaniu
możliwości stosowania technologii plików 'cookies'. Technologia
plików 'cookies' polega na zapisywaniu w pamięci systemów
informatycznych (komputery) osób odwiedzających Serwis plików z
informacjami służącymi do personalizacji usług Serwisu dla danej
osoby oraz z informacjami służącymi statystykom ruchu w Serwisie.
§ 2
PRZEDMIOT SERWISU
1. Przedmiotem Serwisu jest dystrybucja kursu na płytach DVD. Jest
on dostarczany do użytkownika za pośrednictwem Poczty Polskiej lub
firmy kurierskiej.
§ 3
KORZYSTANIE Z SERWISU
Dział A. Zasady Składania i Realizacji Zamówień
1. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownicy mogą nabywać oferowany kurs
(Transakcja).
2. Do realizacji Transakcji konieczne jest złożenie zamówienia
poprzez aktywowanie widocznych na stronie Serwisu odpowiednich opcji
dostępnych przy ofercie kursu i dalsze postępowanie zgodnie z
wskazówkami podawanymi zamawiającym na każdym etapie procedury
składania zamówienia.
3. Warunkiem niezbędnym do skutecznego złożenia zamówienia jest
podanie niezbędnych danych i informacji w Serwisie oraz wykonywanie
innych czynności każdorazowo dokładnie opisanych na łamach Serwisu
lub w korespondencji.
4. Każde zamówienie weryfikowane jest w sposób zautomatyzowany
poprzez wysłanie wiadomości email na adres podany przez Użytkownika
przy składaniu zamówienia. Otrzymanie wiadomości email informującej
o pozytywnym statusie przyjęcia zamówienia do realizacji oznacza, iż
zamówienie zostało złożone prawidłowo.
5. Zamówienia realizowane są po otrzymaniu przez Administratora
należności uiszczanej dostępnymi w Serwisie kanałami płatności,
tytułem zapłaty ceny oraz ewentualnych innych kosztów właściwych dla
danego produktu, o których informacje zostaną zawsze podane na
łamach Serwisu oraz w procesie składania zamówienia.
6. Do otworzenia kursu wymagane jest posiadanie odtwarzacza DVD.
7. Zamawiający nie ma prawa udostępniać zakupionych płyt DVD,
kopiować ich oraz rozprowadzać.
8. Użytkownicy mogą otrzymać fakturę VAT po dokonaniu transakcji. Do
otrzymania faktury VAT niezbędne jest podanie danych, które mają się
pojawić na fakturze, w formularzu zamówienia.
Dział B. Prawa Do Zakupionego Kursu
9. Nabywca kursu może użytkować go zgodnie z przeznaczeniem, czyli
odtwarzać w elektronicznych urządzeniach, wprowadzać do pamięci
komputera lub innych właściwych urządzeń w celu zapoznania się z
treścią, bez możliwości powielania pliku, kopiowania i
wykorzystywania w sposób niedozwolony prawem jego treści w całości
lub we fragmentach albo zmieniania jego struktury elektronicznej
(np. format pliku) lub innego modyfikowania pliku (np. usuwanie
zabezpieczeń lub oznaczeń). Niedozwolone jest również dystrybuowanie
materiałów z kursu, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne, bez
względu na cel i formę tych działań. Wszystko powyższe może być
uzgodnione inaczej z Administratorem tylko w formie pisemnej.
10. Każdy nabywający kurs zobowiązany jest dbać o to, aby żadne
inne nieupoważnione osoby nie miały do niech dostępu w ten sposób,
aby mogły go powielać, dystrybuować bez zgody Administratora albo w
inny sposób niezgodny z zakresem udzielonych praw go wykorzystywać,
gdyż w przypadku wykrycia takich sytuacji, Administrator może
kierować roszczenia z tego tytułu względem znanego mu nabywcy
kursu, z tytułu łamania praw.
11. Wszelkie treści udostępniane na łamach Serwisu - odpłatnie lub
nieodpłatnie - podlegają ochronie przewidzianej w ustawie o prawie
autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83).
§ 4
REKLAMACJE I ZWROTY
1. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu, uwagi pod jego
adresem i wszelkie inne sprawy związane z celem i przedmiotem
Serwisu mogą być reklamowane przez Użytkowników poprzez zgłoszenie
Administratorowi lub osobom pełniącym rolę opiekunów Serwisu lub
Użytkownika, przesłane drogą elektroniczną lub tradycyjna na adres
korespondencyjny
Administratora: FILAR Krystyna Goldmann,
ul. Harcerska 2c, 64-125 Poniec.
2. Zgłoszenia reklamacyjne będą na bieżąco rozpatrywane przez
Administratora w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania
zgłoszenia reklamacyjnego, jednak Administrator zastrzega sobie
prawo pozostawienia reklamacji bez odpowiedzi, jeżeli dotyczy ona
dysfunkcji wynikających z nieznajomości Regulaminu, niezastosowania
się przez Użytkownika do udzielanych wskazówek oraz informacji
ukazujących się na bieżąco na łamach Serwisu.
5. Każdemu Użytkownikowi nabywającemu kurs za
pośrednictwem Serwisu, służy prawo zwrotu zainwestowanej w kurs
kwoty, jeżeli Użytkownik nie będzie zadowolony z kursu w ciągu
2 lat od momentu zakupienia kursu,
jednakże Administrator zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotu
w wyjątkowych sytuacjach, gdy poweźmie uzasadnione wątpliwości, iż
dokonywany zwrot nosi cechy nadużycia prawa do zwrotu (wielokrotne
zwroty, kupowanie wielu produktów po kolei i ich zwracanie itp.).
6. Zwrot pieniędzy odbywa się poprzez wysłanie przez Użytkownika
wiadomości do Administratora, w której Użytkownik oświadczy, iż ma
zamiar skorzystać z gwarancji satysfakcji, podając swoje dane (imię
i nazwisko, numer konta, e-mail), nazwę kursu oraz datę i cenę zakupu. Dla skuteczności
takiego zawiadomienia, koniecznym jest wysłanie emaila ze skrzynki
pocztowej, która podana została przez Użytkownika przy składaniu
zamówienia.
7. W ciągu 7 dni od otrzymania wiadomości email o chęci zwrotu,
Administrator odpowie Użytkownikowi, jaka jest decyzja
Administratora w kwestii danego zwrotu, przesyłając w załączeniu
wzór formularza zwrotu, który musi być wypełniony i podpisany przez
nabywającego zwracany produkt Użytkownika oraz odesłany wraz z
kursem i paragonem, listem poleconym (pocztą tradycyjną) na adres
Administratora: FILAR Krystyna Goldmann, ul. Harcerska 2c, 64-125
Poniec.
8. Prawidłowo wypełniony i dostarczony do Administratora formularz
oświadczenia o zwrocie, stanowi podstawę do zwrotu Użytkownikowi
środków pieniężnych wpłaconych tytułem zapłaty ceny za zwracany
kurs, co zostanie wykonane przez Administratora w okresie nie
dłuższym niż 30 dni, od dnia otrzymania oświadczenia o zwrocie,
wyłącznie w formie przelewu na rachunek bankowy.
§ 5
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Mimo dokładania wszelkich starań jakościowych i weryfikacyjnych,
Administrator nie odpowiada w maksymalnie szerokim zakresie, jak
tylko pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa, za treści
przekazywane i publikowane na łamach Serwisu przez Użytkowników oraz
inne osoby, za ich prawdziwość, rzetelność oraz autentyczność
wszelkich materiałów nie pochodzących od Administratora lub przez
niego autoryzowanych.
2. Administrator nie odpowiada za zdarzenia i wydarzenia oraz ich
skutki, jakie mogą mieć lub miały miejsce w świecie rzeczywistym w
wyniku korzystania z Serwisu, stosowania się do treści zawartych w
kursie oraz w informacjach publikowanych na łamach Serwisu.
3. Administrator nie udostępni w żaden inny sposób, niż to wynika z
celu Serwisu oraz zakresu udzielonych zgód i oświadczeń, informacji
i danych o Użytkownikach jakimkolwiek innym podmiotom trzecim bez
podstawy prawnej nakazującej Administratorowi takie działanie i
zapewnia o podejmowaniu wszelkich starań, aby informacje te były
strzeżone właściwie, a w szczególności w sposób przewidziany
przepisami ustawy o ochronie danych osobowych i rozporządzeniami
wydanymi na jej podstawie.
4. Administrator jako właściciel i zarządca Serwisu dołoży wszelkich
starań, aby Serwis oraz wszystkie usługi udostępniane za jego
pośrednictwem działały w sposób ciągły bez jakichkolwiek zakłóceń,
jednakże Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za
zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub niedozwoloną ingerencją
Użytkowników lub osób trzecich w struktury systemów informatycznych
obsługujące Serwis.
5. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego całkowitego lub
częściowego wyłączenia Serwisu w celu jego ulepszenia, dodawania
usług lub przeprowadzania konserwacji, bez wcześniejszego
uprzedzania o tym Użytkowników.
6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych
Serwisu zgromadzonych w systemach informatycznych Administratora,
spowodowanych awarią sprzętu, dysfunkcją sieci Internet, utratą na
skutek działania osób trzecich.
7. Administrator zastrzega sobie prawo do publikowania na łamach
Serwisu, informacji o Użytkownikach, którzy w sposób uporczywy
naruszają Regulamin lub w ten sam sposób podejmują działania
sprzeczne z Regulaminem lub celem i charakterem Serwisu, albo
działają na szkodę Administratora lub osób trzecich.
8. Administrator zastrzega sobie prawo do anonimowej publikacji
treści kierowanych przez Użytkowników do zespołu obsługi Serwisu, a
dotyczących kwestii związanych z funkcjonowaniem Serwisu (FAQ),
udzielanymi poradami i innych, co do których Administrator uzna, że
odpowiedzi na te treści warte są upublicznienia.
9. Zabronione jest bez zgody Administratora kopiowanie, powielanie
lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie w całości lub we fragmentach
informacji, danych lub innych treści dostępnych na łamach Serwisu
lub z niego pochodzących, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku
wynikających z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.
1994 Nr 24 poz. 83).
10. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonania cesji w części
lub w całości wszelkich swoich praw i obowiązków związanych z
Serwisem.
11. Wszelkie postanowienia niniejszego Regulaminu mogą być w każdej
chwili zmieniane przez Administratora, bez podawania przyczyn.
Zmiany będą publikowane na bieżąco w postaci ujednoliconego tekstu
Regulaminu na łamach Serwisu wraz z informacją o ich dokonaniu.
12. Po ukazaniu się na stronach Serwisu informacji o zmianach w
Regulaminie, Użytkownik powinien niezwłocznie zapoznać się ze
zmianami, gdyż zalogowanie lub jakakolwiek inna czynność w Serwisie,
dokonane po takim ogłoszeniu jednoznaczne są z bezwarunkową
akceptację nowej treści Regulaminu przez Użytkownika.
13. W przypadku nie zaakceptowania zmian w Regulaminie, Użytkownik
powinien powstrzymać się od korzystania z Serwisu, a jeżeli jest
stałym Użytkownikiem, dla którego zmiany Regulaminu mogą mieć
znaczenie, powinien on o tym poinformować niezwłocznie
Administratora.
14. Oświadczenie o nie zaakceptowaniu zmian w Regulaminie, pociągnie
za sobą usunięcie Użytkownika z udziału we wszystkich aspektach
stałego funkcjonowania w Serwisie.
|